Когда человек попадает в беду, далеко не всегда у него есть под рукой городской телефон. Вернее, чаще всего его как раз нет. Сотовая же связь, на сегодняшний день, перестала быть предметом роскоши, без мобильника сложно себе представить не только преуспевающего бизнесмена. Школьники, студенты, пожилые люди, домохозяйки... Благодаря такой массовой сотовой телефонизации населения, мы можем не только всегда получить помощь, но и оказать ее. Главное, не проходить мимо чужой беды. Телефоны некоторых экстренных служб знают все. Назовите их. (01, 02, 03). Думаю, что многие слышали и про единый номер службы спасения 112. Однако мало кто знает, как он реально работает. Я расскажу вам о том, что связано с работой экстренного телефона: куда лучше звонить, что вам ответят на том «конце провода», кто обслуживает номер 112 и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь в опасных ситуациях. В России до появления мобильных телефонов ни о каком едином номере не шло и речи. Каждая экстренная служба вызывалась по одному из номеров - 01, 02 или 03. Что же касается мобильных телефонов, то тут дела обстоят немного лучше. В стандарт GSM, по которому работает большинство мобильников в мире, зашита функциональность экстренного номера. Абсолютное большинство производителей телефонов следуют правилам и поддерживают быстрый вызов службы спасения. Как правило, номер можно набрать, даже не разблокировав клавиатуру. Еще вы должны знать, что по номеру 112 можно позвонить, если в телефоне нет SIM-карты, или не ловит сеть оператора, или у вас отрицательный баланс. Как же это работает? После набора номера телефон пытается отправить сигнал вашему оператору и в случае неудачной попытки переадресовывает его на одну из доступных сетей. Например, если на трассе не ловит сеть вашего МТС, телефон будет звонить через «Билайн», «Мегафон» и так далее. Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без сим-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости сможет идентифицировать вашу личность. Так что звонок не будет анонимен. Оператор выясняет, что случилось, и соединяет вас с соответствующей экстренной службой региона. Поэтому иногда с учётом всех обстоятельств может оказаться более правильным звонить напрямую в определенную экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь). Однако с этим не все так просто. По стандартам протокола GSM на номера, которые короче трех символов, вызовы не осуществляются. Таким образом, чтобы позвонить в одну из служб, нужно использовать номера-заменители, а они у разных операторов различны. Если вы абонент МТС, Теlе-2 или «Мегафона», используйте номера 010, 020, 030, 040 или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от «Билайна». Для того чтобы не загружать телефонные линии, звонить в экстренные службы нужно в ситуациям, связанных с угрозами для жизни человека.